- Va richiesto ENTRO 14 GG dal ricevimento della spedizione;
- Il prodotto deve essere integro , pulito, con etichette e adesivo igienico intatto.
Se sussistono le condizioni di cui sopra , il cambio e il reso possono essere effettuati inviando una mail all’indirizzo cambieresi@sonten.com precisando il motivo della richiesta il proprio nome e cognome e recapito telefonico.
Al ricevimento della mail di richiesta provvederemo ad inviare mail con precise istruzioni sia per effettuare il cambio che per effettuare il reso .
Durante la settimana del Black Friday non è possibile effettuare il reso con il rimborso dell'articolo ma potrai cambiare il tuo prodotto o ti verrà dato un buono di pari valore.
Non è possibile effettuare resi o cambi presso i nostri rivenditori/punti vendita Sontèn.
L’indirizzo a cui vanno spediti i capi da rendere o cambiare è il seguente:
SONTÈN di Dalila Branzani
Via Santa Lucia Filippini, 28
80142 Napoli (NA)
La nostra azienda, SONTÈN di Dalila Branzani d.i., si riserva il diritto di rifiutare resi e cambi per capi che non siano nelle condizioni in cui sono stati inviati e oltre i termini previsti.