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Cambi e Resi

E’ possibile effettuare un CAMBIO o un RESO   alle seguenti condizioni:

  1. Va richiesto ENTRO 14 GG dal ricevimento della spedizione;
  2. Il prodotto deve essere integro , pulito, con etichette e adesivo igienico intatto.

 
Se sussistono le condizioni di cui sopra , il cambio e il reso possono essere effettuati inviando una mail all’indirizzo cambieresi@sonten.com precisando  il motivo della richiesta il proprio nome e cognome e recapito telefonico.
Al ricevimento della mail di richiesta provvederemo ad inviare mail con precise istruzioni sia per effettuare il cambio che per effettuare il reso .
 
Non è possibile effettuare resi o cambi presso i nostri rivenditori/punti vendita Sontèn.
 
L’indirizzo a cui vanno spediti i capi da rendere o cambiare è il seguente:
OBW SRL
Strada Consortile ASI – IMPRE-CO Lotto 15
81032 CARINARO (CE)
 
La nostra azienda, OBW SRL, si riserva il diritto di rifiutare resi e cambi per capi che non siano nelle condizioni in cui sono stati inviati e oltre i termini previsti.